Tramite questa pagina è possibile ottenere una nuova password per il proprio account. Bisogna indicare nel modulo sottostante il numero della Fidelity CARD e l’indirizzo di posta elettronica associato. Se non si dovessero avere queste informazioni bisognerà procedere manualmente scrivendo una mail al servizio clienti della D’Ambros, il quale provvederà il prima possibile a risolvere il problema.